google pay не приходит код подтверждения
На Android массово ломается Google Pay. Что делать
Поддержка NFC позволяет смартфонам оплачивать покупки бесконтактным способом, не прикасаясь ни к карточкам, ни платёжным терминалам, ни тем более к наличности. Это очень актуально в наших реалиях, когда риск заражения COVID-19 день ото дня только растёт. Однако пользователи Google Pay недавно столкнулись с проблемой, которая лишила их возможности платить бесконтактно некоторыми картами. Поначалу сбой был зафиксирован на смартфонах Google Pixel, но довольно быстро распространился и на все остальные. Рассказываем, что с этим делать.
Google Pay перестал работать? Стопроцентного способа решить проблему сейчас нет
К настоящему моменту жалоба на перебои в работе Google Pay поступает от владельцев самых разных устройств, но чаще всего жалуются пользователи OnePlus, Google Pixel и Samsung. По их словам, при попытке оплатить покупку бесконтактным способом с помощью Google Pay на экране смартфона появляется красный восклицательный знак и сообщение об ошибке. Особенность сбоя такова, что оплата может пройти спустя несколько безуспешных попыток, а может и не пройти даже при смене банковской карты.
Не работает Google Pay. Что делать
Проверка показала, что основные причины, которые обычно препятствуют оплате, к данной проблеме не имеют никакого отношения:
Поскольку проблема проявляется сразу на нескольких устройствах разных производителей, скорее всего, она не связана с аппаратным обеспечением или конкретной прошивкой, а лежит именно в основе приложения Google Pay. Правда, до тех пор, пока мы не выясним, что именно провоцирует сбой, предложить однозначно рабочий способ решения проблемы будет практически невозможно. Тем не менее, есть как минимум два пути — пусть и довольно условных – устранения сбоя и возвращения смартфону способности платить бесконтактно.
Как обновить Google Pay
Скорее всего, Google Pay требуется обновление, в котором будет исправлен существующий сбой. Но поскольку оно ещё не поступило в релиз, обходиться придётся бета-версией.
Попробуйте установить бета-версию Google Pay
Обновление Google Pay может произойти совсем скоро
Нет никакой гарантии, что бета-версия Google Pay поможет решить проблему. Но пока это единственный вариант, который может хоть как-то помочь. В случае, если проблема сохранится, просто перейдите по этой ссылке и скачайте релизную версию платёжного сервиса, которую установите так же, как описано в инструкции выше. В этом случае всё вернётся к исходному состоянию, в том числе и баг. По крайней мере, до настоящего момента никто не сообщал о том, что подобная манипуляция может помочь в исправлении сбоя.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Ваша учётная запись Google хранит в себе колоссальный объём информации. Пожалуй, даже больший, чем вы сами о том подозреваете. Помимо вполне очевидных фотографий из «Google Фото», документов и прочего хлама из Google Drive, истории поисковых запросов и сообщений электронной почты, там хранятся записи ваших обращений к Google Ассистенту, история перемещений и обращений к установленным на устройстве приложениям. Так что было бы неприятно потерять это богатство. Впрочем, его вполне можно передать по наследству.
На презентации iOS 15, которая прошла этим летом, Apple представила обновлённый Safari. Помимо новых защитных инструментов и повышения производительности браузер получил серьёзный редизайн. Дизайнеры компании решились на небывалый доселе шаг – они взяли и перенесли весь омнибокс (так называется вся верхяя панель с адресной строкой и другими элементами управления) вниз, объяснив это заботой об удобстве пользователей. По сути, это логично, учитывая, что экраны наших смартфонов не становятся меньше. Но в Google уже давно поняли, что эта идея ошибочна.
Мне нравится подход Google к развитию Android. Несмотря на то что многие смартфоны не получают обновлений от своих производителей, поисковый гигант сам поддерживает их путём обновления фирменных приложений и сервисов. Apple так не может, ей нужно обязательно выпускать системный апдейт для iOS, чтобы что-то исправить или добавить. Другое дело, что у такого подхода, как у Google, есть и обратная сторона. Ведь излишняя самостоятельность приложений иногда оборачивается проблемами для нас с вами.
С самого появления в России с GPay не было ни одной проблемы. Работает как часы.
Google Pay не работает – возможные проблемы и пути решения
Android считается отличной операционной системой, но и она способна удивить неожиданными сюрпризами. Представьте, что Google Pay не работает на смартфоне, не переустанавливается и не обновляется. Вы обратились за помощью в Интернет, но получили такое количество рекомендаций, что не можете определить, с чего начать. Предлагаем пошаговое руководство, как справиться с проблемой.
Особенности платежной системы
С помощью приложения Гугл Пэй выполняются перечисления денежных средств бесконтактным способом, для чего используется мобильное устройство, контактирующее с банковским терминалом, оснащенным функцией Pay Pass.
К системе привязывается банковская карта, со счета которой планируется списание денег при дальнейших расчетах. Чтобы оплатить товары или услуги, смартфон приближается к сканеру терминала, а специальный сигнал подтверждает успешное выполнение транзакции.
Подобные платежи принимаются в магазинах, ресторанах и кафе, торговых центрах, городском транспорте и супермаркетах. Кроме платежных карт, приложение поддерживает проездной билет, бонусные и скидочные продукты. Одним словом, оно успешно заменяет кошелек, в котором мы храним банковские карточки и наличные средства.
На каких устройствах работает?
На корректность работы GPay Fix влияют различные факторы. Мобильный телефон должен отвечать определенным требованиям:
Системные параметры проверяются по телефонным настройкам, через подпункт «о телефоне». Такой вариант одинаков для любой модели, работающей на операционке от Андроид. Данный раздел содержит информацию о платформе, прошивке, заводском номере и других параметрах. Рекомендуется обратить внимание на раздел «сертификация», потому что на неофициальных устройствах с работой Гугл Пэй возникнут проблемы.
Еще одно важное условие – наличие встроенного модуля НФС, передающего информацию с одного устройства на другое на небольшие расстояния. Проверяется наличие модуля и выполняется его активирование посредством настроек смартфона, через раздел «еще». Здесь отображаются дополнительные параметры типа «режим полета» либо «VPN» и находятся настройки антенны НФС.
Имеющийся чип активируется, для чего флажок перемещается вправо, либо ставится галочка в соответствующем поле.
Некоторые смартфоны оснащены функцией Андроид Beam, тоже отвечающей за корректность пересылки информации. Ее также активируют.
Если загрузчик разблокирован, или прошивка кастомная, установка Андроид Пэй не получится. Данные параметры система отвергнет, как несущие в себе опасность, и запрос на скачивание будет отклонен.
Возможные причины неполадок и способы устранения
Гугл Пэй считается простым и удобным сервисом, позволяющим экономить время, необходимое для проведения оплаты за приобретенные товары и услуги, но при всех своих достоинствах он порой создает проблемы, связанные с загрузкой, установкой и применением приложения. В большинстве случаев все объясняется техническим состоянием смартфона, не способного поддерживать современные форматы транзакций. Предлагаем вашему вниманию популярные ситуации, когда внезапно перестал работать Гугл Pay, и пути их разрешения.
Мобильное устройство не поддерживает приложение
Прежде, чем выполнять установку на смартфон, удостоверьтесь в совместимости устройства и приложения. Операционная платформа должна начинаться от Андроид 4.4, и абсолютно не важно, какая фирма выпускала ваш телефон.
Еще одна важная составляющая, из-за которой не работает Google Pay на смартфоне 4 PDA или другой модели – наличие в устройстве антенны NFC. Без нее вы не установите программу.
Невозможно установить приложение
Этот этап зачастую вызывает проблемы, основными из которых являются:
В связи с этим не стоит покупать гаджеты у сомнительных поставщиков с пиратскими версиями прошивки. Но если такое произошло, менять девайс не торопитесь – в Интернете достаточно лицензированных программ, чтобы решать подобные проблемы. Один из таких вариантов, позволяющих загрузить Google Pay – Magisk Hide.
Не получается запустить приложение
Если прежняя версия функционировала штатно, но через какое-то время перестала обеспечивать поддержку, вполне вероятно, что программное обеспечение устарело. Изготовитель время от времени выпускает новые версии, чтобы устранять ошибки и баги. Рекомендуется отслеживать новые программы и постоянно выполнять их обновление. Чтобы специально не тратить время, согласитесь на автоматический режим обновления приложений и настроек вашего мобильного устройства.
Аналогичная ситуация возможна, если аккумуляторная батарея работает на минимальном заряде – приложение Гугл Пэй в этом случае не активируется.
Работа платежного сервиса требует много энергии, так что отслеживайте уровень заряда на своем смартфоне постоянно.
Не добавляются банковские карты
Еще одна проблемная ситуация, требующая немедленных мер. Причин несколько:
Если код подтверждения указан неверно, сигнал на авторизацию сервиса Гугл Пэй не приходит.
Ошибка, допущенная в момент оплаты
Здесь причин предостаточно. Возможно, тип вашей банковской карточки, привязанной к телефону, приложением не поддерживается. Уточните список банков, официально работающих с Гугл Пэй. Если финансовое учреждение, выдавшее вам карту, в перечне партнеров отсутствует, придется оформлять другой пластиковый продукт.
Не работает GPay на Xiaomi mi 8 или на другой модели телефона? Уточните баланс карты. Возможно, там недостаточно средств, чтобы осуществить транзакцию. Еще одна возможная ситуация – отключился чип NFC. Войдите в настройки и активируйте антенну.
Платежи не принимаются в определенных магазинах, если установленные в них терминалы не поддерживают Гугл Пэй. Уточните интересующую вас информацию у продавца либо проверьте, имеется ли на терминале соответствующий знак о возможности выполнения бесконтактной оплаты. Известны случаи, когда терминал мигает и издает писк, но перечисление денег не выполняется. Возможно, вы слишком рано убрали телефон, и сервис Google Pay не успел сработать, либо неисправно само оборудование, принимающее платежи.
В случае, когда перечисленные действия не дали положительного результата, удалите карточку из смартфона и загрузите ее данные снова. Для такой операции потребуется наличие компьютера, потому что в приложении подобной функции нет.
Нет поддержки NFC в мобильном телефоне
Напомним, что бесконтактные денежные перечисления возможны при наличии в смартфоне специального модуля НФС, устанавливаемого в гаджеты с 2016 года. Если не работает GPay на телефоне 10 PDA или ином смартфоне, это значит, что устройство не оснащено чипом.
Если ошибка появляется при имеющемся модуле, проверьте его настройки. Активатор расположен в меню с возможностью оперативного доступа, находящемся на рабочем столе.
Заключение
Мы рассмотрели характерные причины, препятствующие проведению бесконтактных перечислений денежных средств через Гугл Пэй. Теперь вы в состоянии самостоятельно устранять возникающие проблемы, определив причины их проявлений. Если сомневаетесь в правильности своих действий, обращайтесь за помощью к специалистам технической поддержки.
Что делать, если не приходят смс с кодом подтверждения
Часто случается так, что не приходят смс с кодом подтверждения, который запрашивается при регистрации или выполнении каких-либо онлайн-транзакций. Обычно после этого можно запросить код повторно. Правда случается и так, что даже после нескольких запросов код не приходит. Нужно знать, что делать в таких ситуациях, ведь без кода дальнейшая регистрация или осуществление иной операции попросту недоступно.
Почему не приходит код с подтверждением
Сначала нужно разобраться, почему так происходит, чтобы понять, как избавиться от этой проблемы. Если не приходят смс с кодом подтверждения на телефон, причин может быть несколько:
Некоторые сайты-лохотроны не отправляют код для восстановления пароля. Обычно это происходит на сайтах, где можно зарабатывать деньги.
Человек зарабатывает, выходит из своего профиля, вводит пароль и видит сообщение о том, что невозможно зайти в аккаунт и нужно восстановить пароль через СМС, а сообщение не отправляется. Таким образом, человек теряет доступ к своей учетной записи, а средства попросту остаются у обманщиков. Случается это редко, но все же есть маленькая вероятность.
Почему код не приходит на е-меил
Разобрались, почему не приходит код подтверждения на телефон, но иногда он отправляется на е-мейл, а не телефон. Иногда такие сообщения не доставляются. Причины:
Что делать, если не приходит смс с кодом
С причинами все понятно. Пора разобраться, что делать, если не приходит смс-подтверждение или письмо на е-мейл:
Избавиться от этой проблемы легко и не занимает слишком много времени, так что не паникуйте и воспользуйтесь вышеуказанными советами.