фитинг это в моде
Что такое бра-фиттинг и чем он отличается от простого выбора белья в магазине?
Бра-фиттинг (еще варианты написания: брафитинг, бра-фитинг, брафиттинг, от англ. bra fitting) — это, как нетрудно догадаться, подбор белья, идеально сидящего именно на вас, а также обучение самостоятельному подбору правильного белья. Однако мало кто себе представляет, что такое бра-фиттинг и чем он отличается от сервиса в обычных бельевых магазинах, где консультанты вроде бы тоже помогают выбирать белье.
Очень многие магазины хотят позиционировать себя как экспертов в подборе белья. К сожалению, то, что они продают белье, совершенно не гарантирует, что они в нем разбираются и действительно способны помочь вам подобрать правильно сидящее белье. Тем не менее словечко (не в последнюю очередь моими стараниями) постепенно входит в моду, и скоро очень многие захотят сказать, что они предлагают клиентам именно бра-фиттинг, а не простой подбор белья.
На бельевом рынке на самом деле очень мало понимания, кто такой бра-фиттер. Вот консультант, который спрашивает ваш размер, подает вам белье и из-за шторки примерочной спрашивает: «Подошло или нет?» — делает ли он бра-фиттинг? А вы сами сможете сделать бра-фиттинг, если возьмете бюстгальтер в торговом зале? Так как понимания, как должен выглядеть настоящий бра-фиттинг, в России пока нет, я расскажу, как отличить «настоящий» бра-фиттинг от «псевдо» бра-фиттинга. Поехали!
Чтобы иметь право называться бра-фиттингом, сервис в бельевом магазине должен отвечать как минимум следующим требованиям:
1. Персонал должен быть специально обучен подбирать белье по размеру и форме для каждой клиентки, а не просто продавать его.
2. В магазине должна быть четко продуманная ассортиментная и размерная линейка — утверждать, что магазин предлагает бра-фиттинг, без соответствующего ассортимента просто глупо.
3. Бра-фиттер должен работать с клиенткой в примерочной, помогая примерять белье, и обучать это правильно делать.
4. Бра-фиттер должен уметь объяснить, почему один бюстгальтер на вас сел, а другой не сел, и не пытаться продать неидеальные варианты.
Рассмотрим каждый из этих критериев подробнее.
1. Персонал умеет не просто продавать белье, но и его подбирать
В реальной жизни в торговле очень большая текучка кадров, а обучать персонал стоит больших денег. Неудивительно, что многие компании обучают персонал в стиле «5 минут тренинга от старшего товарища», и тренинг этот посвящен в основном тому, как работать с возражениями — проще говоря, как навязать клиентке то, что ей не нужно.
Фрагмент тренинга для продавцов
Такие продавцы не понимают, чем один размер отличается от другого, искренне считают, что цифра на ярлычке равна объему под грудью (а это очень часто не так), и верят, что существуют полностью взаимозаменяемые размеры. Их, очевидно, не заботит ни ваш комфорт, ни ваше здоровье, потому что при объеме пояса на 10 см больше, чем нужно, ваша грудь будет висеть в районе локтей, а спина будет изнывать от веса, который теперь висит на плечах. Да, существуют сестринские размеры, но они НЕ ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМЫ, потому что и длина косточек, и глубина и размер чашки, и длина пояса — все меняется! Этого тренинг «за 5 минуток» не учитывает.
Такие продавцы не помогают выбирать белье. Они редко когда попросят разрешения сунуться в примерочную, чтобы, например, отрегулировать бретельки и помочь оценить посадку. Ведь тренинг в стиле «5 минуток» такой активности не предполагает.
Они позволяют себе тратить ваше время, предлагая неправильные размеры и хваля откровенно плохо сидящее белье — а вдруг покупательница не разбирается и все равно купит?
Из этой же серии — кислые мины продавцов, если вы просите модель не в одном размере, а, например, в трех, пяти или семи. Они думают, что вы хотите слишком многого, потому что у них нет понимания, что каждая модель и каждый размер сидят по-разному. Вдруг чашечка или объем пояса маломерит или большемерит? У них просто не хватает профессиональной грамотности, чтобы понять, как работает эта размерная система.
Вы понимаете, о чем я? Продавцы могут приносить вам в примерочную белье, но от этого они не становятся ни консультантами, ни бра-фиттерами. У них просто не хватает квалификации.
2. Бра-фиттинг делается на широкой и продуманной ассортиментной линейке
Мне просто смешно, на каких основаниях делает закупки белья среднестатистический магазин. Они ориентируются на то, что им самим нравится, или что (как им кажется) будет хорошо продаваться. Они берут модели белья в ассортимент, основываясь на таких аргументах, как «модная», «красивенькая», «ходовая». Они не думают о том, какие сегменты покупательниц они покрывают с помощью какой модели, какие потребности есть у их покупательниц, для каких форм и размеров груди подойдет та или иная модель. Непродуманные закупки — бич среднестатистического бельевого магазина: вроде и моделей много, а купить нечего.
Кроме слабости ассортимента, еще одна проблема обычного бельевого магазина — непродуманная размерная линейка. Но ведь покупательницам наплевать на модные расцветки, если нет нужных размеров!
Я закупаю белье у московского дистрибьютора X, и меня там обслуживает милая девушка-менеджер H. В очередной раз отправив мой заказ в Лондон, потому что на складе всех нужных мне размеров нет (читай: магазины не берут их в свой ассортимент), она робко меня спрашивает: «Где ж вы таких находите?»
Я была шокирована. Ее вопрос означал, что она сама, работая в бельевом бизнесе, продавая белье оптом, не знает, что массе вполне нормальных женщин нужны такие размеры. Девушки на картинке внизу вовсе не мутанты и не подростки — каждая из них носит объем 65, которого нет в большинстве магазинов, с разными величинами чашек: 65GG (в фиолетовом комплекте), 65F (в желтом), 65GG (в голубом) и 65G (в розовом).
Для качественного бра-фиттинга в магазине должна быть полная размерная линейка. Каждой клиентке магазин должен иметь возможность предложить в одной модели минимум семь смежных размеров — вдруг модель большемерит или маломерит? Мы ровно так и делаем.
Мы даем примерить массу белья, потому что мало выбрать размер — нужно выбрать правильную форму: высоту косточек, ширину косточек, глубину чашки и так далее. И все равно есть модели, которые на вас никогда не сядут, даже если верно определен размер.
3. Бра-фиттер работает с вами в примерочной, помогая примерять белье
Да, есть такие женщины, которые не пустят к себе в примерочную никого, даже с благими намерениями. Но если вам действительно способны помочь, зачем сопротивляться? Большинство женщин толерантно отнесется к профессионалу в примерочной — лишь бы это было полезным!
Бра-фиттер помогает клиентке примерять белье, ускоряя процесс: застегнет вам пояс, посадит его в нужное место, отрегулирует бретельки, сориентирует, как уложить грудь в чашечки, расправит чашечки и поставит их в нужное место. Если вы раньше никогда не слышали о таких манипуляциях при надевании белья, то знайте: эта «ручная работа» сильно влияет на то, как в итоге бюстгальтер будет на вас сидеть.
Но даже если вы владеете всеми этими навыками и вам не нужен для этого консультант, то бра-фиттер сможет сделать больше: она взглянет на вашу грудь — и подберет нужный размер и форму бюстгальтера. Квалификация бра-фиттера позволяет выбрать вам размер, и она понимает заранее, что потенциально может вам подойти.
Если консультант находится за шторкой, а вы сами направляете процесс выбора белья указаниями («принесите мне вот это», «дайте чашку больше», «дайте чашку меньше») — с вами работает просто продавщица, а не бра-фиттер. Потому что работа бра-фиттера — посадить на вас бюстгальтер. До тех пор, пока она ее не делает, она не может называться бра-фиттером.
4. Бра-фиттер объясняет, почему посадка белья удачная или неудачная
Ценность бра-фиттера состоит также в умении продемонстрировать хорошую посадку белья именно на вас. Бра-фиттер поможет выбрать самый удачный вариант из того, что вы мерили, и расскажет, на что обращать внимание при выборе белья именно для вас: какой для вас стартовый размер, какая форма вам подходит лучше всего, насколько широкими и высокими должны быть косточки, насколько глубокой должна быть чашка, какой высоты должна быть перемычка, насколько плотным должен быть пояс и так далее.
Иными словами, настоящий бра-фиттер даст вам информацию, которая поможет вам выбирать белье в будущем и избегать ошибок. Вы начнете осознавать, почему какие-то из ваших бюстгальтеров удобны, а какие-то — нет.
Если консультант говорит: «Вам хорошо», то спросите: «Почему хорошо?» Посмотрите, на что она будет ориентироваться. Если она скажет: «Мне нравится этот цвет на вас» или «Это выглядит сексуально» и прочие субъективные характеристики — не доверяйте. Вы уйдете из магазина, продавец и думать забудет о вас, а вы останетесь с «симпатичненьким» бельем, в котором вам не будет комфортно.
Кому нужен бра-фиттинг? Личный опыт
История о том, как Оля Третьякова дважды сходила на процедуру по подбору белья, дважды разочаровалась, снова очаровалась, прожила по правилам бра-фитинга месяц… И в итоге сделала вывод, который удивил даже ее саму.
Как любой человек, временами покупающий белье через интернет, однажды я столкнулась с контекстной рекламой бра-фитинга. Нет, вру, не однажды:) Стоило мне всего разок посмотреть, что там нового у Agent Provocateur, и при следующем же заходе в Safari я получила предложение подобрать мне лифчик — и результат, обещала реклама, меня поразит.
Ну конечно, я кликнула. Реклама подмигнула — и развернула свои сети. И — поразила так поразила.
Во-первых, сообщили мне, «от 70 до 90% женщин носит белье неподходящего размера». Во-вторых, от неправильного размера бывает сколиоз и грудь до колен. А в-третьих, как вам нравится во-вторых?
На фразе «только у нас» я закрыла страницу в надежде ее больше не видеть и уж точно не открывать. Но не тут-то было. Одна за другой мои знакомые, ранее не замеченные в ангажированности, вдруг начали делиться в соцсетях историями, как они сходили на бра-фиттинг, и как это изменило их жизнь. Пришлось придушить скепсис и изучить вопрос.
Откуда взялся бра-фиттинг?
Понятие «бра-фиттинг» – (англ. bra-fitting) подбор, примерка бьюсгальтеров — появилось в Великобритании. В каком году точно — выяснить не удалось, но известно, что оно стало ответом на появление белья из эластичных тканей, то есть где-то в 1980-90-х. В эпоху х/б лифчиков такой вопрос, видимо, не стоял: хлопчатобумажные лифчики шились на века, и носили их, пока нитки не истреплются. С эластаном эта история не прокатила: выяснилось, что при активной н о ске он растягивается на 10-15 % в год. Это cправедливо и для белья, и для колготок — их пояс со временем тоже перестает туго прилегать. Когда же растягивается пояс у лифчика, он начинает уползать по спине вверх. Сама же грудь, оказавшись без поддержки, едет вниз.
Эти наблюдения со временем выросли в целую систему — тот самый бра-фитинг. Появились специалисты — бра-фиттеры, которые помогали подобрать эластичное белье так, чтобы правильно сидело, долго служило и хорошо держало. Сам способ измерения не изменился: по-прежнему необходимо было измерить обхват под грудью и по самой высокой точке груди. Но ответы в этом уравнении стали другими.
Вот основные отличия:
1) Пояс, по мнению фиттеров, — то, на что приходится основная нагрузка. В идеале, если вы отстегнете бретельки, он должен остаться на месте. Значит, он должен быть т у же, чем все привыкли. Покупая лифчик, застегивать пояс нужно на самый первый с конца ряд крючков. Чтобы проверить, достаточно ли плотно он сидит, сзади под него просовывают руку. Если между поясом и спиной расстояние не больше вашего кулака — все верно. Если больше, лифчик велик в обхвате, меньше — мал. Со временем он будет растягиваться, и тогда его можно будет застегнуть потуже. Когда пояс станет свободен, даже если вы застегнули на последний ряд крючков, — лифчик отслужил свое, и с ним можно (и нужно) расстаться.
2) Чашка должна закрывать грудь полностью — не пережимать ее ни под мышками, ни сверху, а косточка (нижняя часть чашки) — проходить точно под грудью. Чтобы надеть бюстгальтер правильно, надо застегнуть пояс, поднять его под грудь и наклониться. В такой позиции грудь сама ляжет в чашки, и останется только вдеть руки в бретели.
3) Бретельки должны быть подтянуты таким образом, чтобы между плечом и тканью проходило не больше, чем два пальца. А самая высокая точка груди должна оказаться параллельно середине плеча — то есть выше, чем большинство привыкло.
Существуют специальные калькуляторы, по которым можно вычислить правильный размер. Я использовала калькулятор сайта магазина BraShop.ru, и впала в ступор. Обхват под грудью — 80, по самой высокой точке — 100 см. Мой привычный вариант – 36DD либо 38С, Новый, якобы правильный – 32FF.
Шок-скандал. Пояс в среднем должен быть на 10 см у же, а чашка — на 2-4 размера больше.
Решив, что это какая-то ошибка (как ходить и дышать в лифчике с поясом 70 см., если твой обхват – 80 см?), я отправилась на процедуру бра-фиттинга – сначала в тот самый Bra Shop, а потом – к Алине Гизатуллиной, которая привезла этот метод подбора белья в Россию.
Фото с сайта Алины Гизатуллиной
После первой процедуры, которую мы проходили вместе с Леной Кореньковой, у нас осталось больше вопросов, чем ответов. Основной вопрос — зачем покупать и носить то, что а) выглядит некрасиво (жуткие валики на спине и боках!), б) неудобно (дышать в тесном белье невозможно) и с) сомнительно с точки зрения здоровья?
Ответы в стиле «потому что так правильно», «потому что через пару недель белье все равно растянется», «зато осанка будет хорошая» и «со временем вы привыкнете» нас не устроили.
В конце концов, элементарный гугл-поиск показывает: не существует научно подтвержденных данных о том, как правильно подбирать белье. Зато вы легко найдете статьи о том, что «всё бюстгальтеры в принципе вредны». (Впрочем, степени их научности сомнительная, так как ниже обычно сказано, будто «темное белье вызывает повышенное потоотделение, пот впитывается в кожу и заражает организм токсинами»:)
Словом, в первой процедуре бра-фиттинга я не нашла никаких плюсов и решила, что тема для меня закрыта.
Однако, увидев мой ругательной пост в Instagram, на меня вышла PR-менеджер Алины Гизатуллиной, Алекс. Обычно на меня не действуют заклинания в жанре “только у нас”, но Алекс оказалась настойчивой. В ход даже пошли сравнения “кислого и пьяного” божоле нуво с “качественными коллекционными французскими винами” – понятное дело, в пользу последних. Отказа она не принимала.
В примерочной. Paparazzi mode on:)
Так я оказалась в студии Алины Гизатуллиной. Первое, что она сказала, выслушав мою историю: “Вас волнуют складки на спине? Но вообще-то обычное белье не предназначено для их коррекции. Для этого у него слишком узкий пояс. Функция бюстгальтеров – поддерживать грудь. Нужно убрать складки? Это делает коррекционное белье”.
Почему это важно? Потому, что если вы, боясь подчеркнуть валики, выбираете лифчик со свободным поясом, он будет ползти по спине вверх, а грудь – опускаться. В результате не получится ни поддержки, ни красоты – силуэт, особенно при наличии форм, будет казаться более грузным и бесформенным, чем есть на самом деле.
В этом уже прослеживалась логика. Так что я решила дать бра-фитингу еще один шанс.
Бра-фиттинг: как проходит примерка
В студии Алины, где бра-фитинг – услуга, а не этап продажи, нет магазина, где вы ходите и мечтательно выбираете приглянувшиеся модели. Вместо манекенов в белье и ящичков с бютсгальтерами здесь – примерочные, где стилисты сначала расспрашивают вас о предпочтениях (спортивные бра? Повседневные гладкие модели? Кружевное будуарное?), а потом подбирают ваш размер и приносят со склада все, что подошло.
Бельевой стилист студии Алины Гизатуллиной, Ирина.
Никаких измерений/вычислений не производится. Старший стилист Ирина спросила, какой размер я ношу обычно, посмотрела на мой лифчик и сообщила, что мне нужен не мой 80-85D, а 70-75. Размер чашки – FF либо G. Чтобы понять точнее, надо мерить.
Ирина принесла мне целую корзину белья, и мы начали.
Поначалу я испытала дежа-вю: белье размера 70FF врезалось в кожу так, что дышать было невозможно. Но Ирина не стала уверять меня, что так и надо – просто предложила бюстгальтер больше по объему. Он сел удобней, так что мы определили размер как 75FF (или 75H).
Поскольку вопросы у меня остались и после примерки, я решила уточнить их с Алиной. И вот что выяснила.
8 вопросов о бра-фитинге
Бра-фиттинг необходим всем? Нет. Если у вас стандартные размеры (70-75 A-B-C) — вы легко найдете в магазинах то, что нравится. Но если фигура нестандартная (стройная с большой грудью, очень маленькая грудь, большая грудь, очень большая грудь, полная фигура с любым размером груди), выбор крайне ограничен, а нюансов — больше. Здесь требуется более точная настройка.
Алина во время процедуры бра-фитинга
Бюстгальтеры имеют срок годности? Да. После того, как вы надели любимый лифчик 130 раз, его можно выбросить. Индикатор годности – крючки. Обычно их три-четыре ряда. Когда вы застегнули белье на самый дальний ряд – срок использования подходит к концу.
Получается, после того, как лифчик наконец-то сел удобно, его можно выкинуть? Удобство – понятие относительное. С непривычки сложно поверить, что через несколько дней тугой лифчик покажется вам удобней, чем свободный, но это действительно так.
Редкие размеры всегда стоят дороже? Речь не о том, что за них берут наценку – просто не все их делают. В масс-маркете размеров больше D-E почти нет – их сложно и дорого конструировать, и они не принесут прибыли. Там другая модель бизнеса: продавать много стандартных размеров со стереотипной посадкой. Поэтому искать редкие размеры приходится у более дорогих марок.
Откуда взялось “правило ладони”? Ну, то, что надо просовывать кулак под пояс? Его вывели опытным путем. Ладонь — это «средняя температура по больнице». Но все индивидуально. Если девушка очень худенькая, с маленькой грудью, ей нужно подбирать лифчик чуть свободней – из-за небольшой жировой прослойки тугой пояс будет слишком давить. Чем больше грудь, тем плотней должен сидеть бюстгальтер. Вот ссылка на видео, где показан эффект бра-фиттинга на разных фигурах
Тугое белье оставляет следы. Это не вредно? Эластичные вещи (джинсы, колготки) их иногда оставляют – это нормально. Если кожа очень чувстительная или отечная, следы могут быть выражены сильнее. Но если они исчезают на следующий день, поводов для беспокойства нет.
Мне неудобно носить плотно сидящее в поясе белье. Почему? Чтобы белье не заминалось при транспортировке, на фабриках его обрабатывают крахмалом. Особенно сильно крахмалят бюстгальтеры на большую грудь – они сначала и правда очень жесткие. Пара стирок полностью удаляет крахмал, и бюстгальтер становится мягче.
А что говорят врачи? Врачи говорят, что неправильный выбор белья, когда косточки не уходят за грудь, мешает лимфотоку и может способствовать развитию опухолей. И что слишком свободный/неправильно подобранный бюстгальтер перемещается по телу, что может натирать кожу и вызывать дерматиты. И что если вес груди не переносится на спину (а это невозможно, если пояс слишком свободный), это вызывает сутулость. Безопасность метода профессионального бра-фиттинга подтверждена, в частности, исследованием профессоров университета Портсмута.
И что на практике?
Если вы думаете, что после этого я стала счастливейшей из смертных, то… нет.
Бра-фиттинг не добавил в мою жизнь радости. Получалось, что бельевые марки вроде Intimissimi для меня заказаны – увы, там нет бюстгальтеров с чашкой 7-8 размера. То есть «моя» чашка D там есть, но теперь-то понятно, что она — не моя. И что мой выбор – недешевые английские марки. Да еще и мне нужно менять белье каждые полгода!
Да-да-да, красота и здоровье – это инвестиции, однако тратить 15-20 тысяч на обновление бельевого гардероба я все-таки не готова.
Такое тонкое кружевное белье может подойти и на большую грудь, если оно сделано качественно
Но после столько долго изучения темы у меня проснулись сомнения: может, я все-таки что-то делаю неправильно?
Так что я решила походить по бельевым магазинам, примерить подобранный мне размер без спешки и решить, нужно ли мне в жизни это новое знание?
Декабрь – сезон распродаж, а в дисконтах распродажи – круглый год, так что цена в итоге оказалась не проблемой. А мои редкие размеры, как выяснилось, часто остаются невостребованными, и на них бывает приличная скидка.
С выбором и цветами тоже особых сложностей не возникло. Да, в большом размере мимимишные бантики и горошки (как, к примеру, у марки Infinity) выглядят порой просто устрашающе, но y Debenhams (линия Gorgeous), Esprit, Curvy Kate, Freya, Gossard и Panache оказался очень приличный выбор моделей – как гладких, так и нарядных. И со вкусом у них все в порядке.
Но главное открытие в том, что действительно классное белье на большой размер чашки кроится и шьется совершенно по-другому. Это не бюстгальтеры с привычным узеньким пояском, который некрасиво пережимает бока и спину. Эластан там гораздо лучше тянется, а пояс и лямки — шире. В результате обычный повседневный лифчик выглядит как полубюстье. И он сидит ГОРАЗДО лучше, чем мой обычный 80D. Да, на спине он, новенький, чуть впивался в тело. Но примерно через неделю, после стирки, перестал – пояс немного растянулся и сел идеально.
Знаете, если бы я пыталась продавать услуги бра-фиттинга, то, думаю, ничего бы не заработала. Потому что говорила бы: «Ребята, тут англичане придумали альтернативную систему примерки белья. Там другая система вычисления размера, и поначалу в подобранных бюстгальтерах вам будет не вполне удобно, но потом понравится. Скорее всего. Ах, да! В этом случае вам придется покупать белье чаще и оно будет стоить в среднем дороже. Ну что, попробуем?»:)
Главный вывод, который я сделала, вот в чем. Не существует единственно верного варианта белья. Попробовав разные варианты, я убедилась: мне подходят 70FF, 75F, 75FF, 75G, 75H. А также – 80D, 80DD и 85C. Все зависит от формы бюстгальтера и его посадки. Теперь у меня есть лифчики всех этих размеров. Чаще всего я ношу те, которые 75FF — английские, с широким поясом. Но и от привычного 80D не отказалась. Просто теперь затягиваю лямки потуже — чтобы грудь была повыше. Спортивные бра подбираю, как раньше — M или L, в зависимости от марки. А, например, в Nike, где более детальная маркировка, мне по-прежнему подходит 85 D.
В моделях с тугим поясом лучше осанка – я держу спину ровнее. А из-за того, что грудь поднята выше, мне легче дышать. Деловая одежда – рубашки, пиджаки, строгие платья сидят куда круче: пуговицы не расходятся, на спине ничего не тянет.
С другой стороны, сидеть в кресле, свернувшись, в таком лифчике совсем не так удобно, как в мягком спортивном топике.
Так что нет в бра-фиттинге никакого открытия Америки (точнее, Англии). Просто здорово иметь такой широкий выбор.
Кстати, бра-фиттинг можно теперь получить бесплатно (но по предварительной записи) — в магазинах Алины Гизатуллиной «Бюстократия».
А вы пробовали бра-фиттинг? Как впечатления?