дресс код для работы в банке
14 предметов одежды, которые не стоит носить работнику банка
Как правило, все попытки банков по введению дресс-кода терпят крах. Стоит только вспомнить тот курьез, которым обернулось стремление Nomura запретить «лак для ногтей вызывающих расцветок» или «юбки с глубоким разрезом» в 2009, а также дресс-код UBS, изложенный на сорока страницах, включавший в том числе предписания по допустимым «колготкам и белью» из 2011. Кажется, банкам было бы проще разрешить сотрудникам носить все, что тем угодно.
И тем не менее, новый исполнительный директор Barclays Джон Макфарлейн взялся за дело всерьез. В своем официальном письме он провозгласил запрет на сланцы в лондонском отделении банка. И это притом, что официально в Barclays c уществует традиция Super Casual Fridays — почти то же самое, что и обычная неформальная пятница, но допускающая самые вольные проявления повседневного стиля одежды.
Все это может ввести в заблуждение. Из чего же должен состоять гардероб банкира в условиях постоянно меняющегося дресс-кода? Начнем от противного – ниже приведены 14 вещей, которых вам не стоит надевать на работу ни при каких условиях.
1. Рубашки с короткими рукавами
Когда жара в самом разгаре, рубашка с коротким рукавом может показаться не самым плохим вариантом. Как рассказывает сотрудник отдела кадров одного из крупнейших банков, стажеры не единожды получали выговор за короткий рукав. В Nomura же платье без рукавов является однозначным поводом отправить сотрудницу домой. Длинный рукав остается стандартом в сфере финансов. Даже если за окном далеко за 30 по Цельсию.
2. Пестрые рубашки
3. Шорты из костюмной ткани
4. Открытая одежда
5. Обувь с открытым носом
Сланцы и сандалии пугают не только Джона Макфарлейна. Дресс-код UBS однозначно запрещает любую обувь с открытыми носами. Также носов касается и одна из внутренних поговорок: «Никогда не носи обувь, которая тебе мала. Улыбка не должна превращаться в ухмылку ».
6. Юбка выше колена
7. Юбка ниже лодыжек
Излишняя длина тоже не будет уместной ни в одном банке. Дресс-код UBS гласит: «Оптимальная длина юбки — до середины колена, допустимая — до двух дюймов ниже колена (мерять от середины)».
8. Поношенные футболки
9. Жилетка на виду
Помните, вы работаете в банке, а не на телешоу. Вы наверняка встречали синие и зеленые костюмы на сотрудниках банка, но здесь позиция UBS однозначна: костюм должен быть угольно-черным, черным или темно-синим.
11. Платья из полупрозрачных тканей
12. Платья с открытой спиной
13. Цветные ботинки
В Nomura не любят не только цветной лак, но и вообще относятся к цветам с подозрением. Исторически сложилось так, что коричневые ботинки неуместны в костюме сотрудника банка. Стоит ли говорить об иных цветах, кроме черного?
14. Гетры
Дамы в банках: женский деловой дресс-код
Последний месяц лета может оказаться теплее остальных, и деловые женщины испытывают соблазн несколько ослабить «галстук» офисного дресс-кода. Finparty узнал у успешных бизнес-леди, насколько уместны такие отступления от правил, и выбрал несколько вариантов одежды и обуви для элегантных «выходов» на работу в августе.
Оптимальная длина офисной юбки — до колена или до середины коленной чашечки. Силуэт — карандаш или имитация запаха. Юбка не должна чрезмерно облегать бедра, следует избегать высоких разрезов, а также избыточного декора (рюши, баски, вышивка и т. п.). Летом можно выбрать юбку из облегченной костюмной шерсти, смеси шелка с кашемиром, льна с шелком. Эти ткани гигроскопичны, комфортны в носке и хорошо держат форму.
Блузки предпочтительно выбирать из натуральных тканей — хлопка, шелка. Они могут быть мужского (рубашечного) покроя либо более женственные, с широкими рукавами, сосборенными у манжет, отложным воротником или воротом-стойкой. Не стоит надевать в офис топ или блузу с глубоким вырезом или расстегивать более двух пуговиц ворота блузы-рубашки. Предпочтительны однотонные блузки (можно из жаккардовой ткани), женские рубашки из хлопка в тонкую полоску. Летом классическая длина рукава часто уступает длине ¾, но полностью открывать руки в офисе со строгим дресс-кодом не принято.
В летнем деловом костюме брюки могут стать отличной альтернативой юбке с чулками или колготками для тех женщин, которые не любят носить их в жару. Брюки из льна с шелком гораздо комфортнее самых тонких чулок. Но следует учитывать, что в офисе уместны только брюки классической длины или капри — шорты или бермуды банковский дресс-код не приветствует. Брюки должны сидеть по фигуре, но не облегать ноги слишком плотно.
Офисная обувь подчиняется тем же строгим правилам уместности, что и одежда. Допустимы классические туфли-лодочки на шпильке, туфли на более устойчивом прямом каблуке либо танкетке, туфли с небольшим тонким каблучком kitten heel или балетки без каблука, а также все варианты классической обуви, позаимствованные из мужского гардероба: лоферы, оксфорды и дерби. Главное требование — полное отсутствие броской отделки: предпочтение следует отдавать однотонной обуви или сочетающей не более трех цветов. Материал — замша, гладкая или полированная кожа, текстиль.
Следует избегать в офисе моделей из металлизированной кожи, с блестками glitter или пайетками, вышивкой, кружевом, стразами, крупными и броскими металлическими деталями. Все эти туфли уместны на вечеринке. Банковский дресс-код строг к обуви с открытыми пальцами: чаще всего сандалии в любых своих вариациях, даже на шпильке, в офисе неуместны. В жаркие дни можно сочетать брюки и туфли, балетки, лоферы либо оксфорды из перфорированной кожи на босу ногу.
Деловые женщины о своем офисном стиле
София Азизян, партнер Ernst & Young :
«В офисе EY есть офисный дресс-код и возможность по пятницам позволить себе более расслабленный стиль в одежде. В casual F riday можно прийти даже в джинсах — если, конечно, нет клиентских встреч. Я, как правило, придерживаюсь офисного дресс-кода даже летом, так как сейчас есть возможность одеваться стильно и красиво, есть широкий выбор костюмов и оттенков ткани. И к тому же мне нравится носить пиджаки, поэтому я с удовольствием их ношу круглый год. Конечно, когда на улице тепло, а иногда даже жарко, я предпочту надеть платье или юбку из натуральных тканей, которые удобны и комфортны в носке. По моему мнению, важно соответствовать дресс-коду, который принят на работе, но при этом вносить разнообразие в виде аксессуаров или украшений: одежда — это также часть личного бренда. Для меня натуральные ткани, удобный стиль и комфорт в носке играют главную роль при выборе гардероба. Я не считаю, что для этого необходимо носить одежду только дорогих и известных брендов — появились интересная одежда у российских дизайнеров и возможность шить в ателье или у портных различной ценовой категории. Главное — найти свой стиль и не гнаться за последними тенденциями моды».
Татьяна Семенова, директор по управлению персоналом Thomson Reuters :
Стиль в банке. Внешний вид: Одежда, часть II
Как мы уже говорили в первой части нашей статьи, банковским сотрудникам, как правило, приходится следовать установленным в банке правилам в одежде. В нашей статье мы раскрываем основные требования банков, а также даем полезные советы и делимся многолетним опытом работы в банковском коллективе. В первой части мы начали рассматривать некоторые правила в подборе одежды и отдельные ошибки, которые могут быть допущены неопытными сотрудниками.
Что касается женского делового костюма, то здесь меньше каких-то определенных правил, чем в отношении мужского костюма. Главное, чтобы женский костюм был сделан из подходящей ткани сдержанных цветов, соответствовал размеру его обладательницы и не противоречил современным модным тенденциям. К слову, костюм с брюками-клеш, рюшами на рукавах и бортах жакета, а также усыпанный стразами или имеющий вульгарный «животный» принт или глубокое декольте вкупе с мини-юбкой будет абсолютно неуместен. В рабочей одежде банковского сотрудника не должно быть и намека на сексуальность или кричащее безвкусие. Если Вы не уверены в своем умении подобрать правильный костюм, попросите помощи подруг или коллег, или же выбирайте самый простой строгий костюм спокойного цвета и постарайтесь удержаться от «изюминки» в виде пуговиц, усыпанных стразами или наличия кричащих лейблов, старательно приклеенных китайским производителем. Самый простой и скучный деловой костюм всегда можно оживить правильно подобранными аксессуарами. Но эту тему мы рассмотрим в следующих статьях.
Итак, с костюмом разобрались. Теперь, что касается блузок и джемперов. Здесь также лучше отдавать предпочтение незамысловатым классическим моделям. Цвет и рисунок (при его наличии) не должны быть слишком яркими и привлекающими внимание. Тигровая расцветка не прибавит Вашему внешнему виду серьезности и будет выглядеть в стенах банка абсолютно неуместно. Не стоит носить в банке прозрачные блузы или глубокое декольте, если Вы намерены серьезно работать и строить свою карьеру. Если же Вас устроят насмешки коллег женского пола и обсуждение Вашего декольте в курилках мужской частью коллектива, а также если Вам будет приятно несерьезное отношение к Вам Вашего руководства, тогда прозрачная леопардовая блузка с глубоким вырезом – это то, что Вам нужно.
Что касается женских брюк, то здесь предпочтение стоит отдавать классическому прямому покрою. Наличие стрелок на брюках обычно не обязательно. Цвет может меняться в зависимости от сезона. Летом будут вполне уместны светлые брюки (а также костюмы). Не стоит выбирать обтягивающие модели, а также брюки, сидящие «на бедрах», сшитые из тонкой ткани или модели ярких цветов. Однотонные прямые брюки на талии – оптимальный вариант.
Здесь хочется вспомнить некоторых коллег, которых не устраивали банковские правила в одежде. Одна девушка, работавшая в крупном банке операционисткой, упорно ходила на работу в джинсах и кроссовках. На очередное замечание руководителя кадровой службы она заявила, что у нее зарплата маленькая, а брюки и туфли она купит тогда, когда ей повысят зарплату. Кроме этого, она заявила, что «вон, один из собственников банка ходит в джинсах, и ему это не мешает общаться с клиентами». После этого ей пришлось возмущаться тому, что на ее место пришла более сговорчивая сотрудница, готовая следовать принятым в банке нормам внешнего вида.
Еще одна коллега после замечания руководителя отдела кадров по поводу ее брюк, больше напоминающих джинсы, купила черные брюки, черный жакет и блузку и заявила, что отныне она будет каждый день носить на работу именно этот комплект. Другая коллега предпочитала в любое время года носить блузки или кофты с короткими рукавами. Все бы ничего, если бы не полученная ею после несчастного случая травма, в результате которой оказалась повреждена одна рука. Таким образом, все сотрудники банка, в том числе и руководство, могли видеть шрамы, оставшиеся после операций. Хотя со временем все к этому привыкли.
Совет для тех, кто впервые идет устраиваться на работу в банк или же меняет работу: не стоит на собеседовании выражать свою индивидуальность посредством одежды. Для работодателя главное – это Ваши профессиональные знания и опыт, а также сдержанность и умение достойно преподнести себя. Деловой костюм или же просто брюки в сочетании с рубашкой/блузкой и, возможно, жакетом или джемпером добавят огромный плюс в Вашу копилку при составлении о Вас первого впечатления сотрудником отдела кадров или потенциальным руководителем. Со временем, когда Вас примут на работу, Вы сможете понять, как в данном банке принято одеваться, насколько жесткие установлены требования к одежде, или же работникам предоставляется больше свободы в выборе своего стиля одежды, увидите, как одеваются коллеги, и сможете определить для себя оптимальный вариант и допустимые нормы в одежде.
Также хочется отметить, что приведенные в данной статье правила и нормы, конечно же, являются примерными, основанными на опыте работы в банках, изучении делового этикета и общении с коллегами. Однако, соблюдая их, Вы точно не попадете впросак. А уж впоследствии Ваш личный профессиональный и жизненный опыт помогут Вам сориентироваться.
Если у Вас имеются интересные истории, связанные с темой одежды в банках, обязательно напишите об этом в комментариях, а также поделитесь своим мнением относительно данной статьи. Возможно, Вам есть, что добавить к вышесказанному или имеются коллеги, которым также стоит ознакомиться с данной статьей. А в следующих наших статьях Вы узнаете о том, как банковскому сотруднику правильно выбрать обувь и аксессуары, какой прическе отдать предпочтение, каким должен быть макияж, ну и, конечно же, как правильно вести себя на работе в банке: какое поведение недопустимо с коллегами, клиентами и руководством, и какие забавные (а иногда и печальные) ситуации случались с банковскими сотрудниками.
Западные традиции и российская основательность
В целом дресс-кодом принято считать форму одежды, которая необходима при посещении некоторых мероприятий, организаций, но зачастую правила дресс-кода обозначают и нормы ношения одежды в офисе.
Общественная практика предписала банковскому дресс-коду быть транслятором именно делового стиля одежды: консерватизм сферы деятельности диктует строгие правила сотрудникам финансово-кредитных организаций. Впрочем, профессиональные стилисты настаивают на том, что именно банковского дресс-кода не существует. По их мнению, есть просто корпоративный стиль одежды, принятый в той или иной организации, и банки, которые являются обычными коммерческими структурами, здесь не исключение. Тем не менее едва ли найдется еще одна сфера деятельности, профессионалам которой требовалось бы так же тщательно следить за своим деловым гардеробом.
Ничего цветного и кричащего!
Опрос представителей дочерних структур иностранных финансово-кредитных организаций показал, что западные традиции, предписывающие банковским работникам придерживаться делового стиля, в целом соблюдаются. Правда, поскольку Россия традиционно относится к числу стран, не слишком приверженных этикету, то наблюдается тенденция к упрощению и демократизации одежды служащих финансово-кредитных организаций.
В российском БИНБАНКе дресс-код фронт-персонала строго регламентирован. Об этом рассказал старший вице-президент банка Дмитрий Митбрейт: «Для данных сотрудников деловой стиль подразумевает соблюдение принципа «белый верх, темный низ», одежда должна быть без рисунка и полосок, обувь должна быть закрытой, на невысоком каблуке». В данном случае следует отметить, что даже строгий классический стиль допускает ношение одежды в мелкий рисунок, не выделяющийся на основном цвете изделия. Речь идет обычно о полоске, клетке, реже о рисунке «елочка» или «гусиная лапка». В этой связи можно заметить, что БИНБАНК подошел к соблюдению делового стиля сотрудниками фронт-офисов более чем серьезно.
Как привить любовь к дресс-коду?
Директор департамента по работе с персоналом Абсолют Банка Татьяна Григоренко отмечает: «В банке официально приняты три основных корпоративных стиля: униформа, предназначенная для сотрудников операционных, кассовых подразделений, менеджеров-консультантов, деловой стиль для специалистов иных клиентских подразделений, условно-деловой стиль для остальных служащих банка, на которых не возложены обязанности по соблюдению делового стиля и униформы». Подобное четкое структурирование правил дресс-кода призвано исключить из делового гардероба сотрудников такие вещи, как прозрачные блузы, узкие юбки, джинсы, футболки с рисунком и галстуки кричащих расцветок. В Абсолют Банке действуют разнообразные методы стимулирования и поощрения работников, например возможность написания эссе на тему: «Дресс-код? Я за!». Особенно прилежным в соблюдении дресс-кода сотрудникам предлагаются шопинг и консультации экспертов в области делового стиля и имиджа.
Старший вице-президент, директор департамента по работе с персоналом банка «Ренессанс Кредит» Елена Логинова рассказала о стремлении руководства кредитной организации соответствовать некоторым модным тенденциям: «Правила дресс-кода для отделений появились в нашем банке пять лет назад, после ребрендинга. Мы периодически их пересматриваем. Например, совсем недавно было принято решение изменить форму корпоративных галстуков у мужчин. Они стали более узкими, что отражает текущие тенденции современной моды».
Сравнение правил дресс-кода российских и иностранных банков привело к неожиданному выводу: отечественные банки, как преемники западных традиций, зачастую соблюдают правила дресс-кода даже более ревностно, чем их иностранные «коллеги».
Как соблюсти дресс-код в банке, если каждый сотрудник понимает деловой стиль по-своему
Ключевая особенность бизнеса в России — люди привыкли покупать у людей. Для клиента важно, как выглядит сотрудник компании, что он говорит и какое впечатление производит. Только потом человек смотрит на репутацию компании, читает отзывы и изучает условия приобретения продукта.
Такая же ситуация и в банковском деле. Презентабельный костюм банковского работника вызывает доверие раньше, чем тот успеет показать свой профессионализм и что-либо предложить.
Но если сэкономить на качественной одежде, эффект может оказаться обратным. Катышки, вытянутые колени и протертые локти, зацепки наводят на мысль, что дела идут не очень-то гладко. И пусть облик одного сотрудника — не показатель благополучия компании, первое впечатление у посетителя уже подпорчено.
Как же сократить подобные случаи, если небрежность работника может серьезно повлиять на прибыль в целом квартале?
Общепринятые нормы делового стиля
При упоминании делового стиля у многих возникает непроизвольный зевок. Черный низ, белый верх, никаких ярких принтов и фенечек. Особенно тяжело привыкнуть молодым сотрудникам, только что окончившим институт.
Между тем деловой костюм можно сравнить с вилкой. В обычной жизни все привыкли пользоваться ею за семейным столом, но, придя в дорогой ресторан, оказывается, что вилок несколько. Существует рыбная вилка, фруктовая, десертная, закусочная… Когда какой пользоваться, и при этом не оплошать в приличном обществе?
Так, с похожей дилеммой сталкиваются не только званые гости, но и руководители среднего и крупного бизнеса. Ведь деловой стиль под разные случаи разный:
Для мужчин предполагает строгий крой костюма, цвет сукна — черный, темно-синий, серый. Обязательна белая рубашка с двойными манжетами и запонками, обувь только черная дерби или оксфорды.
Для женщин костюм может быть синего, серого или бежевого цвета, белая блузка, телесные чулки или колготки, черные туфли-лодочки на каблуке 3–5 см. Волосы обязательно убраны в прическу, в любую погоду — длинные рукава. Однако допускается шейный платок и небольшие ювелирные изделия.
Для мужчин рекомендован однотонный или со сдержанной полоской костюм, сочетание разных орнаментов в одном образе не допускается (это же относится к любому стилю). Например, нельзя надеть галстук в клетку с костюмом в полоску. Идеально: однотонный костюм и галстук с узором.
Для женщин: можно надеть брючный костюм или платье-футляр с жакетом. Длина рукава при этом не важна. И также допускаются более крупные украшения, чем в стиле Business Best и распущенные волосы.
Для мужчин: рубашки, поло, жилеты, брюки всей цветовой гаммы сдержанных оттенков.
Для женщин: допустимы бадлоны, кардиганы, юбки, жакеты. Можно надевать не более трех ювелирных изделий за раз (относится ко всем стилям): серьги, кольцо, цепочка или серьги, браслет, цепочка и т. д.
Большинство компаний стремится к Business Casual, поскольку это самый демократичный и многофункциональный вариант, требования к которому проще всего соблюдать сотрудникам.
С дресс-кодом в банке ситуация намного сложнее: в строгих костюмах сразу видна дешевая материя, а купить одежду из дорогой натуральной ткани могут позволить себе далеко не все.
Как донести важность делового этикета до сотрудника
Почему эта тема так важна:
На различных профессиональных семинарах и тренингах в банковских структурах часто рекомендуют соблюдать следующую пропорцию: для клиентского сектора цена костюма сотрудника должна быть не менее 300 долларов, для менеджеров — не менее 800 долларов.
Стоит ли напоминать о реальных доходах населения? Соблюдать это правило могут позволить себе только очень крупные компании, и не на всех ступенях карьерной лестницы. Обеспечить себя самостоятельно большинство служащих тоже не могут. Выход из положения — небольшие корпоративные предметы: шейные платки фирменного цвета, значки, брелоки, блокноты.
Там, где важно показать статус, но бюджет ограничен, «одевают» сотрудников только сверху. Рубашка, жакет, галстук — и вот клиент видит вполне презентабельного клерка за офисным столом.
Черный низ, белый верх, или обеспечиваем униформой?
Заказывать полноценный костюм-тройку, рубашку, шейный платок или оставлять гардероб сотрудника на его совести — решать вам. Но если стиль банковского работника трактуется предельно ясно, то деловой стиль каждый понимает по-своему.
Компания «Велитто» поможет обеспечить всех служащих качественной униформой по цене, доступной даже в кризис:
Объем заказа от 20 единиц, чем крупнее опт, тем цена за одно изделие будет ниже. Перед выполнением шьем пробный образец, чтобы вы убедились в качестве изделия. Готовую партию доставим в ваш офис в прописанный по договору срок. Также вы можете посетить наше производство и забрать униформу самостоятельно.
Чтобы узнать подробности и сделать заказ свяжитесь по телефону, указанному на сайте, или оставьте заявку.