что делать если забыл пин код банковской карты белагропромбанк
Азбука безопасности
Защищаем себя и наших клиентов
ОАО «Белагропромбанк» прилагает максимум усилий для обеспечения безопасности при работе клиентов с предлагаемыми продуктами и услугами. Мы постоянно отслеживаем новые угрозы, обеспечиваем надежную защиту и бесперебойную работу банковских систем и сервисов, пресекаем деятельность мошеннических группировок — в этом нам помогают передовые технологии, высокий профессионализм наших специалистов и сотрудничество с правоохранительными органами.
Будьте бдительны и осторожны
Мы постоянно проводим работу по блокировке мошеннических сайтов с вредоносным содержимым и доменных имен, с которых мошенники устраивают фишинговые атаки. Но самая надёжная защита — это ваша осведомленность и бдительность. Поэтому предлагаем бороться с мошенниками вместе.
Давайте бороться с мошенниками вместе
Вы стали свидетелем действий мошенников — например, они под видом сотрудников позвонили вам либо вашим родственникам и пытались выманить персональные данные?
Вы получили подозрительное электронное письмо или сообщение якобы от имени ОАО «Белагропромбанк»?
Вы столкнулись с чем-то подозрительным — например, обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях с логотипом ОАО «Белагропромбанк»?
Вы обнаружили уязвимость или подозрительную информацию на одном из интернет-ресурсов банка (сайт, система дистанционного банковского обслуживания, HR-портал)?
Напишите нам на электронный адрес info@belapb.by, мы примем меры.
Вас обманули мошенники?
Вы сообщили сессионный ключ из SMS, данные своей карты, логины, пароли, сеансовые ключи от систем дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белагропромбанк»?
Срочно позвоните в Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк» для консультации:
По короткому номеру 136 – для звонков по Республике Беларусь.
По номерам: +375 17 218-57-77, +375 29 198-57-77(А1), +375 29 888-57-77(МТС), +375 25 999-57-77(Life) – для звонков из любой точки мира, по тарифам оператора.
Хотите защитить свои средства? Запомните эти правила
Азбука безопасности
Защищаем себя и наших клиентов
ОАО «Белагропромбанк» прилагает максимум усилий для обеспечения безопасности при работе клиентов с предлагаемыми продуктами и услугами. Мы постоянно отслеживаем новые угрозы, обеспечиваем надежную защиту и бесперебойную работу банковских систем и сервисов, пресекаем деятельность мошеннических группировок — в этом нам помогают передовые технологии, высокий профессионализм наших специалистов и сотрудничество с правоохранительными органами.
Будьте бдительны и осторожны
Мы постоянно проводим работу по блокировке мошеннических сайтов с вредоносным содержимым и доменных имен, с которых мошенники устраивают фишинговые атаки. Но самая надёжная защита — это ваша осведомленность и бдительность. Поэтому предлагаем бороться с мошенниками вместе.
Давайте бороться с мошенниками вместе
Вы стали свидетелем действий мошенников — например, они под видом сотрудников позвонили вам либо вашим родственникам и пытались выманить персональные данные?
Вы получили подозрительное электронное письмо или сообщение якобы от имени ОАО «Белагропромбанк»?
Вы столкнулись с чем-то подозрительным — например, обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях с логотипом ОАО «Белагропромбанк»?
Вы обнаружили уязвимость или подозрительную информацию на одном из интернет-ресурсов банка (сайт, система дистанционного банковского обслуживания, HR-портал)?
Напишите нам на электронный адрес info@belapb.by, мы примем меры.
Вас обманули мошенники?
Вы сообщили сессионный ключ из SMS, данные своей карты, логины, пароли, сеансовые ключи от систем дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белагропромбанк»?
Срочно позвоните в Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк» для консультации:
По короткому номеру 136 – для звонков по Республике Беларусь.
По номерам: +375 17 218-57-77, +375 29 198-57-77(А1), +375 29 888-57-77(МТС), +375 25 999-57-77(Life) – для звонков из любой точки мира, по тарифам оператора.
Хотите защитить свои средства? Запомните эти правила
Что делать, если забыл пин-код от карты? Советы эксперта
Память человека не бесконечна, и порой из нее вылетают довольно важные мелочи. Потеря пин-кода от своей банковской карты может доставить изрядно хлопот и поставить в довольно неприятное положение. Сегодня мы узнаем, что делать, если все же ты забыл пин-код карты.
Пин-код – 4х значный цифренный ключ, являющийся основным средством защиты вашей карты, некий кодовый щит, предостерегающий ваши деньги от рук мошенников. Пин – персональный не идентификационный номер, выдающийся вместе с картой или создающийся при ее активации. Забывший код карточки человек, больше не может снимать деньги в банкоматах, также отсутствует возможность восстанавливать его. Но в этом обзоре мы попытаемся сделать все возможное, чтобы этот код снова всплыл в нашей памяти.
Попытаться вспомнить
Если раньше пин-код успешно сидел в памяти, а сейчас он просто вылетел из головы, то сначала рекомендуется успокоиться. Забыли пин? Ну и ничего особенного. Спокойно оцениваем ситуацию, не лишним будет ненадолго отвлечься от этой навязчивой идеи поиска. Хорошая мысль придет обязательно чуть позже, а пока можно совершить ряд других полезных действий.
Звонок близким
У многих одними банковскими картами в окружении пользуются несколько человек – так почему же не совершить им полезный звонок. Надеемся, среди ваших близких не все страдают от потери памяти, и никто из пользующихся тоже не забыл пин-код банковской карты. Даже если ничего из этой затеи не выйдет – лишним звонок людям не бывает. Попытайтесь расслабиться хотя бы во время него, т.к. запущенный поиск забытой информации на первом шаге до сих пор работает.
Обращаемся к первоисточнику
Вспоминаем, с чем шел пин-код банковской карты, и где его можно восстановить. Обычно пин-коды поставляются в банковских конвертах к карте, СМС паролем или создаются самостоятельно. В последнем случае нужно вспоминать возможные ассоциации и двигать дальше.
Пин-код часто идет в конверте банка
А вы записываете пароли?
Конечно, не рекомендуется хранить пароли от карт рядом с картами, но при хорошем метод сокрытия, например, в плотном массиве информации записной книжки или внутри телефонных номеров, это вполне допустимо. Тем более что еще делать, если вы забываете пин-код карты. Вспоминаем, не записали ли мы его куда-нибудь на всякий случай. Нет? Тогда идем дальше.
Кручу-верчу, вспомнить хочу
Если же раньше вы уже успешно вводили пинкод, то можно попробовать это сделать снова. Как вспомнить пин немало методов сложено, но попробуем довериться рукам. Тактильная память имеет интересные свойства по воспроизведению забытой информации, а тем более глаза боятся, руки делают. Идем к банкомату и пробуем вводить. Помним, что обычно до блокировки карты возможны всего 3 попытки ввода пин-кода. Поэтому на этом этапе допускается отвести 2 попытки на пробу. Не удалось восстановить пин-код карты? Тогда переходим к следующем этапу.
А нужен ли он нам?
Если деньги понадобились срочно, а пин-код усердно не вспоминается, то нужно знать, что существуют способы снять деньги с карты и оплатить с карты без этого самого пин-кода. На эту тему у нас есть замечательная статья, которую и рекомендуем читателю к прочтению.
Если больше нет идей
Если все совсем плохо, то выход простой – обращаемся в банк. Пин-код нам никто не подскажет, но зато расскажут, что делать официально в этом случае
Первым шагом просто позвоните в свой банк. Номер банка как правило указывается на одной из сторон.
Номер телефона всегда есть на карте
Если же просто мучает лень, или вы любитель пообщаться с людьми, миловидные сотрудницы банка вам тоже все могут рассказать. Кто еще не понял прелести прямой работы с банковскими служащими – начинайте постигать.
В любом случае восстановление пин-кода возможно только с перевыпуском карты. Эту операцию можно запросить в банке, и уже через пару недель стать счастливым обладателем новой карты с известным PIN кодом.
Не хотите возможных проблем – всегда помните свои 4 цифры от банковской карты. Эти цифры заметно вам сэкономят время. Но если уже и случилась беда – не паникуйте, все решаемо, а в большинстве случаев решаемо в течении часа. Теперь то вы уж точно знаете, как восстановить пин-код банковской карты, и что делать при такой проблеме. Удачного вам восстановления кода и хорошего дня!
Средства доступа к системе «Интернет-банкинг»
Доступ к системе осуществляется посредством ввода логина и пароля. Финансовые и другие операции необходимо дополнительно подтверждать сеансовым или сессионным ключом.
Логин – Ваше кодовое имя для входа в систему, а пароль – секретный код доступа. Логин и пароль содержатся под защитной полосой карточки паролей (если Вы подключались к Интернет-банкингу в подразделении банка) либо задаются Вами самостоятельно в процессе регистрации в Интернет-банкинге или в Мобильном приложении. После входа в Интернет-банкинг или Мобильное приложение Вы можете изменить как логин, так и пароль.
Если Вы регистрировались в Интернет-банкинге самостоятельно (онлайн), то для подтверждения финансовых и других операций Вам будет высылаться сессионный ключ в SMS-сообщении. Сессионный ключ действует до конца сессии (до выхода из Интернет-банкинга), т.е. им можно подтверждать несколько операций.
При личном обращении в банк Вы также можете получить карточку ключей, либо 32-значный секретный код MobiPass. Если у Вас имеется карточка ключей, то при проведении отдельных операций необходимо ввести один из 60 секретных сеансовых ключей, хранящихся на ней. Номер сеансового ключа определяется системой случайным образом. Если способом подтверждения операций (аутентификации) служит приложение MobiPass, то сеансовые ключи генерируются этим приложением. Предварительно приложение нужно скачать из AppStore или PlayMarket и активировать на Вашем телефоне с помощью выданного в банке 32-значного секретного кода. Во время активации нужно придумать и запомнить ПИН-код, который будет в дальнейшем использоваться для генерации сеансовых ключей.
Интернет-банкинг
Возможности: 
Как зарегистрироваться в Интернет-банкинге:
1. Клиенту банка (при наличии банковской платежной карточки банка).
2. Клиенту другого банка с помощью Межбанковской системы идентификации (МСИ).
Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» 
1. Невозможно войти в личный кабинет Интернет-банкинга посредством интернет-браузера?
Ответ. В случае возникновения проблем с отображением отдельных страниц системы «Интернет-банкинг» рекомендуем произвести в используемом браузере удаление временных файлов Интернета (кэш), файлов (cookie). Для браузеров Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome нажмите Ctrl+Shift+Del, выберите в экранной форме соответствующие отметки и нажмите удалить.
2. Я забыл/утерял логин и (или) пароль для входа в интернет-банкинг. Что делать?
Ответ. В данном случае войти в систему Интернет-банкинг можно одним из способов:
1. Обратившись в подразделение банка для получения карточек доступа к системе.
2. Путем входа в Интернет-банкинг по данным МСИ (межбанковской системе идентификации). На главной странице Интернет-банкинга необходимо нажать «МСИ»/«Вход по данным МСИ (логин и пароль)» и далее разрешаете доступ к Вашим данным.
3. Пройти повторную регистрацию в Мобильном приложении. Для этого на экране ввода ПИН-кода при входе в приложение необходимо нажать на вопросительный знак/«Сменить пользователя»/«Регистрация». Затем необходимо указать данные: идентификационный (личный) номер паспорта, кодовое слово, после этого выбрать «Не помню логин и пароль», назначить новый логин, пароль и новый мобильный ключ.
При создании новых логина, пароля и мобильного ключа должно изменяться не менее 2 символов в сравнении с ранее установленными логином/паролем/мобильным ключом.
Обращаем ваше внимание! При изменении учетных данных (логина и пароля) в мобильном приложении данные для входа в интернет-банкинг изменяются автоматически.