банкомат не принимает пин код
Юридическая консультация в Беларуси
Что делать, если ваша платежная карточка повреждена, либо ее не принимает банкомат, либо произошла еще какая-нибудь нестандартная ситуация, рассказывает Елена Лагунина, начальник отдела организации работы Расчетного центра пластиковых карт Беларусбанка. «Как и в любых сферах жизни, иногда могут возникнуть так называемые нестандартные ситуации и при использовании карточки, обусловленные различными причинами. Главное — не паниковать, — утверждает специалист, — и помнить, что по любому вопросу, связанному с использованием платежной карточки, ваш главный помощник — банк, который приложит максимум усилий для скорейшего урегулирования ситуации и восстановления вашего спокойствия. Естественно, разумные меры предосторожности и внимательности требуются от вас как от держателя карточки».
Предлагаем вам несколько примеров.
Карточка по неизвестной причине не принимается банкоматом (инфокиоском)
1) Убедиться, что банкомат обслуживает такой вид карточки. На нем должна быть размещена наклейка, которая имеет такой же логотип, как и на вашей карточке.
2) Проверить, правильно ли вы вставляете карточку — магнитная полоса карточки должна находиться внизу справа. Рекомендуется запомнить, какое сообщение появляется на экране банкомата (инфокиоска), если он возвращает карточку. Это может помочь при выяснении причины, из-за которой она не обслуживается.
3) По возможности попробовать воспользоваться другим банкоматом (инфокиоском). Если карта не принимается в нескольких устройствах, велика вероятность, что повреждена магнитная полоса или чип карточки.
4) Для выяснения точных причин либо для замены карточки необходимо обратиться в филиал банка, в котором она была выдана и ведется счет.
Елена Лагунина напоминает: «Необходимо помнить, что карточка, являясь намного более износоустойчивой по сравнению с бумажными деньгами, все же может выйти из строя из-за ее неправильного хранения или использования. Так, держатель карточки должен оберегать ее от механических и термических повреждений, не допускать изгибов и царапин. Не рекомендуется хранить карточку в местах воздействия магнитного поля, источником которого могут служить телевизор, компьютер, магниты. Если на карточке имеется чип, его рекомендуется время от времени протирать от загрязнений».
Банкомат (инфокиоск) не принимает ПИН-код
Убедиться, что вы вводите действительно правильный ПИН-код, а не путаете порядок цифр, не вводите ПИН-код от другой карточки или мобильного телефона. «Необходимо знать, что в случае трехкратного неверного ввода ПИН-кода карта будет заблокирована. Разблокировать ее можно, позвонив в круглосуточную сервисную службу Банковского процессингового центра по тел. 8 (017) 299-25-25. После активизации карты необходимо ввести правильный ПИН-код с первого раза. В противном случае карта будет вновь заблокирована», — предупреждает специалист. Кстати, в случае, если держатель карточки забыл или потерял ПИН-код, он не может быть восстановлен и необходимо будет выпустить новую карточку с новым ПИН-кодом.
Не правильно ввел ПИН код и банкомат заблокировал карту
Если возврат карты банкоматом не произошел, следует обратиться в отделение банка, обслуживающее данный АТМ, контактные данные (телефон, номер отделения и адрес) обычно указаны на банкомате или рядом с ним. Одновременно позвоните в отделение своего банка и заблокируйте карту заблокированную банкоматом до разрешения ситуации. Владельцу пластиковой карты следует помнить или иметь при себе информацию о номере карты, паспортные данные и телефон отдела клиентской поддержки своего банка.
Вы потеряли пин-код и понимаете, что вспомнить его не можете, обратитесь в обслуживающий банк для замены карты. После трех неправильных вводов PIN-кода банкомат вашу карту заблокирует или «проглотит». Сразу же звоните в банк, чтобы решить ситуацию.
Блокируется карта при неправильном вводе ПИН кода до 24 часов текущих суток, в одну минуту первого карта станет вновь доступна для снятия денег.
Если после снятия блокировки вы повторите «маневр» с неправильно введенным ПИН кодом, карта может быть заблокирована навсегда и тогда понадобится перевыпуск пластиковой карты.
Бывают случаи, когда банкомат не отдает карту владельцу
Изъятие банковской карты банкоматом возникает по причине: неверно введен ПИН код, технический сбой в работе банкомата, карта блокирована самим банком, истекло время, на получение карты из банкомата (более 25−30 секунд), она просрочена или имеет механическое или электромагнитное повреждение.
Первое, что следует попытаться сделать при изъятии карты банкоматом – отменить операцию, нажав кнопку «Cancel», подождите, часто подобная отмена приводит к возврату карты.
Если возврат карты банкоматом не произошел, следует обратиться в отделение банка, обслуживающее данный АТМ, контактные данные (телефон, номер отделения и адрес) обычно указаны на банкомате или рядом с ним. Одновременно позвоните в отделение своего банка и заблокируйте карту заблокированную банкоматом до разрешения ситуации. Владельцу пластиковой карты следует помнить или иметь при себе информацию о номере карты, паспортные данные и телефон отдела клиентской поддержки своего банка.
Подобные ситуации не часты, но возможны, поэтому лучше использовать банкоматы, размещенные в отделении банка, так как в этом случае вероятность быстро получить помощь в возврате карты, наиболее высока.
Неправильно ввел ПИН-код Сбербанка
При использовании карты Сбербанка в банкомате, владельцу необходим ПИН-код. Рассмотрим, что будет, если неправильно введен ПИН-код карты Сбербанка 3 раза, возможные последствия и пути разрешения проблемы.
Особенности использования ПИН-кода
Вместе с пластиковой картой в запечатанном конвертике клиент получает ПИН-код. Что клиент должен знать о нем для сохранности личных средств?
Нужен в банкоматах/POS-терминалах
Используется ПИН-код в банкоматах и POS-терминалах. Ни для каких более операций, включая онлайн, он не требуется.
Если на каком-то сайте или в Интернет-магазине для платежа просят, чтобы пользователь ввел ПИН-код, следует покинуть ресурс, так как он явно выступает мошенническим.
Также представители Сбербанка не будут звонить или отсылать электронные письма с целью уточнения секретного кода ни при каких обстоятельствах. Получив такой запрос, рекомендуется сразу позвонить в контактный центр Сбербанка и сообщить о случившемся.
Защищает деньги на банковской карте
Полученный ПИН-код рекомендуется запомнить, а сам конверт хранить в недоступном для посторонних месте. Нельзя записывать ПИН на пластике, или на бумажке, которая хранится рядом с ним. Также рекомендуется соблюдать определенные меры безопасности:
Он не известен никому, включая сотрудников банка, что обусловлено простыми мерами безопасности.
В базе Сбербанка он сохраняется в зашифрованном виде, из-за чего узнать его в банке невозможно. Однако если прежний ПИН известен, то его можно сменить в банкомате самому.
Например, если неправильно ввел ПИН-код банковской карты Сбербанка, и хочешь уточнить его, ни в офисе, ни по телефону вам его не озвучат.
Из наиболее часто встречающихся отзывов и по словам знакомых, мы знаем, что, если ввела ПИН-код 3 раза неправильно, Сбербанк блокирует счет.
Банкомат не выдаст карту клиенту
Если введен 3 раза неправильно ПИН-код и банковский продукт остался в аппарате самообслуживания, иногда проще заблокировать его. После этого подайте заявку на выдачу новой карты Сбербанка через Интернет.
Раннее все эмитенты придерживались такого порядка, если введен 3 раза ПИН-код неправильно: банковская карта изымалась (не выдавалась обратно пользователю). Требовалось подавать заявление в Сбербанк на возврат пластика.
Изъятие из оборудования пластика при инкассации, доставка его в нужное отделение и передача владельцу может занять порядка 1-2 недели
При этом нередко карта терялась или поступала в другой офис. Если же карточка Сбербанка осталась в устройстве, обслуживающемся другим банком, процесс мог затянуться на еще большее время. Ведь банк должен передать ее Сбербанку, а будет ли это выполнено, никто гарантировать не может.
Чтобы упростить процедуру и освободить клиента от ненужной нервотрепки, многие учреждения отказались от изъятия карты, когда 3 раза введен неактуальный ПИН-код. Так и Сбербанк просто блокирует ее на сутки.
Банк блокирует карточку
Если требуются наличные или необходимо отправить перевод, можно выполнить любые транзакции в подразделении Сбербанка. Для этого необходимо наличие удостоверения личности и банковского продукта. Оператор сможет выдать наличные, списав соответствующую сумму со счета, перечислить средства или заплатить за услугу.
Блокировка длится сутки, по прошествии которых продуктом можно пользоваться без ограничений.
Итак, мы знаем, что будет, если три раза неправильно ввел ПИН-код Сбербанка. Теперь выясним пути выхода и предотвращения подобной ситуации.
Если возникли сложности с вводом ПИН-кода от вашей банковской карты, и вы не знаете, что делать, позвоните в Сбербанк и получите консультацию
Чтобы Сбербанк не заблокировал продукт, нужно следовать таким правилам:
Если три раза повторил процедуру, осуществляется блокирование.
Клиент пишет заявление в Сбербанк
Также в офисе можно подать заявление на разблокировку, подтвердив, что это вы сами ввели неправильно три раза ПИН-код.
Примерный бланк заявления на разблокировку банковской карты Сбербанка
Сотрудник выполнит активацию, и клиент сразу сможет производить привычные операции. Иногда активацию осуществляют по телефону, но для этого потребуется назвать некоторые личные сведения (например, паспортные), чтобы подтвердить свою личность. Но чаще в дистанционной разблокировке отказывают, так как сотруднику нужно удостовериться, что это не мошенники завладели чужими данными.
Почему банкомат не принимает верный ПИН-код
Алгоритм действий, если неправильно ввел ПИН-код Сбербанка 3 раза, понятен. Если цифры актуальные, а аппарат указывает на ошибку, можно попробовать использовать другой банкомат, возможно, предыдущий неисправен.
Мошеннические действия
Но стоит знать, что это могут быть и действия мошенников, когда они используют специальные накладки или детали, с помощью которых получают секретные банковские данные. После того, как человек ввел свой ПИН-код, аппарат его считывает, а клиенту выдает ошибку. Чтобы не лишится своих денег, стоит сообщить в Сбербанк о случившемся и о местонахождении данного банкомата. По совету менеджера, возможно, потребуется выполнить блокировку для исключения кражи, или запросить обновленный ПИН-код.
Технический сбой аппарата
Если правильный ПИН-код любые банкоматы не воспринимают, скорее произошел технический сбой. Посетите офис и попросите помощи у сотрудника. В зависимости от обстоятельств, его либо устранят, либо предложат сгенерировать новый ПИН-код или выпустить новую карту. Получение нового ПИН-кода при таких обстоятельствах обычно не облагается дополнительной платой. За досрочный выпуск пластика могут запросить плату согласно тарифам данного банковского продукта.
Заключение
Если введен три раза неверный ПИН, карта блокируется, но не изымается. Если заблокировали карту Сбербанка, когда неправильно ввели ПИН-код, нужно обождать один день, после чего она станет активной. Для ускорения процедуры или при необходимости выполнить какие-то действия со счетом, можно обратиться в отделение.
Неверный ПИН-код банковской карты
Здравствуйте, уважаемые участники данного сообщества!
Не так давно читаю истории людей, которыми тут делятся, но уже успел понять одну важную вещь: на данном сайте есть множество умных и образованных людей, специалистов в какой-то своей области, просто добрых и отзывчивых людей, ну и просто хороших людей, которым не все равно.
В общем, я уверен, если у человека есть проблема, можно смело писать сюда и тебе обязательно чем-то, да помогут.
Итак, со вступлением покончено, далее следует сама суть дела.
Не могу сказать, что это прям проблема вселенского масштаба, которая влечёт за собой кучу неприятностей, или что она как-то особенно сильно подрывает мою привычную жизнь, нет. Просто иногда хочется разобраться в ситуации.
Так вот, речь пойдёт о блокировке банковских карт одного «зелёного» банка (не сочтите за рекламу, просто проблема именно с ними).
У меня есть дебетовая банковская карта (не кредитная, обычная карта, где баланс не уходит в «минус»), обычно использую её для совершения интернет-покупок, крупных сумм на ней не держу (всё в трёхлитровых банках под кроватью).
В прошлом месяце, при очередной попытке пополнить баланс карты с помощью банковского терминала (банкомата), был послан далеко-далеко после ввода неверного пин-кода (Ввёл один раз). «Странно», подумал я тогда. «Ну ладно, в следующий раз». Забрал карту, пошёл на работу. Благо все важные сведения у меня записаны в блокноте, в том числе и пин-код карты. Проверил, вводил правильно. Вечером, по дороге домой, попробовал ещё раз. Решил теперь снять деньги с карты. Банкомат другой, результат тот же. (Пин-код верный, это 100%). На следующий день ситуация точно такая же. Во время разговора по горячей линии банка, было сообщено, что придется делать перевыпуск карты, иначе никак.
Через пару дней оплачивал покупки в магазине, по привычке достал карту, ввёл пин-код, платёж прошел.
Странно, да? Работает и ладно. Живём дальше.
Сегодня вечером девушка возвращалась с работы и решила зайти в аптеку, купить гигиеническую помаду. Мороз, трескаются губы. Карта у неё своя. Вводит правильный пин-код (я его знаю, и то, что это тот самый пин-код, я уверен), платёж не проходит, неверный пин. Расплатилась наличными.
Позвонила мне, я как раз собирался её встречать, пошли вместе в продуктовый магазин, там стоит банковский терминал. Попробовали снять деньги, ввожу уже пин-код я сам (мало ли, день у девушки трудный, голова чем-то забита, доверяй, но проверяй. не важно в общем, я сам туплю иногда).
Так вот, ввожу корректный пин, и снова выдаёт ошибку, неверный пин-код.
В отделении банка по этому поводу говорят, что поможет только перевыпуск карты. Карта зарплатная (точнее «стипендиальная», не суть), так что не хотелось бы этим заниматься, я примерно представляю, что потом придётся заново подавать финансистам сведения о карте, ну не важно, главное что перевыпуск делать не очень хочется.
Были идеи относительно смены пин-кода карты, но сотрудники вежливо дали нам понять, что это не вариант.
Ругаться не хотелось, всё-таки уже вечер, настроение хорошее. В общем, отложено до завтрашнего дня, поеду к метро «Профсоюзная», там что-то вроде главного офиса. Спрошу у них, что за фигня происходит.
Но не хотелось бы ехать не подготовленным.
Информацию с оф.сайта банка читал, возможные варианты известны, ну точнее официальные версии. Но как я понял, сотрудники всё пытаются свести к тупо перевыпуску карты.
Ну так вот, кто-нибудь может подсказать, что за фигня происходит?
Спасибо, что дочитали до конца. Изначально планировался один-два абзаца, но как-то не срослось.
Ещё раз спасибо, всем добра! 🙂
P.S. История моя, девушка моя => Тег «Моё».
Дубликаты не найдены
Одной проблемой меньше)
Перечисляют на Реквизиты счета карты. Именно поэтому, чтобы совершенно случайно умницы и умники не сделали вжух, закрыв старую карту вместе со счетом (который не дверь, не распилишь назад) крайне рекомендуется просить перевыпуск с теми же реквизитами счета и номером карты (как часто при перевыпуске делают)
Ps да знаю я про счёт, реквизиты, БИК,МПС,нпс, НДС, рейсы цб и даже про intercharge fee в курсе, ну что Вы право слово
Нет, карта хоть и обычная, но абонентская плата списывается регулярно.
И да, может, я неправильно выразился, но это проблемы с двумя разными банковскими картами одного банка.
Так что вряд ли происходит именно это)
Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела
Этим летом мы пометили скопенка не только кольцом, как обычно, но и gps-трекером. Это нужно для того, чтобы получить максимально подробную информацию о перемещениях редкого хищника. Помимо точных координат трекер передает инфо о скорости птицы, температуры за бортом, высоте полета итд. Передатчик крепится как рюкзачок, имеет вес менее 3% веса птицы и каждый час отправляет смски с данными. Питается он от очень маленькой солнечной панельки. Причем можно перепрограммировать маячок «находу» и если птица долго сидит в одной точке, уменьшить частоту отправки, чтобы не разориться на смсках.
Скопы гнездятся неподалеку от водоемов, иногда летая на рыбалку за 15-20 км. Пара скоп, которая вырастила Санька поселилась в километре от озера и в 7 км от Волги в Нижегородской области, устроив гнездо на искусственной платформе на самой верхушке сосны. Скопы размножаются здесь ежегодно, поднимая на крыло обычно двух птенцов. В этом году они вырастили только одного птенца, которого мы назвали Саня (чтобы Александры думали, что это в их честь).
29 августа, посмотрев прогноз и увидев, что на сентябрь передают дожди, не дожидаясь осени, Санек полетел на юг. Хорошенько выспавшись, примерно около 10 утра он отправился в свое первое полное опасностей путешествие.
Набирая высоту Санек летел со скоростью 72 км/ч. Поднявшись на 400 м он сбавил скорость до 25-55 км/ч и так, не спеша летел в течение дня. Максимально он поднимался выше 1000 м над уровнем моря.
По Нижегородской области он летел строго в южном направлении, и выходя из нее взял маленько западнее. Прикольно, что из родной ему нижегородчины он вылетал из самой южной точки в Починковском районе, в 15:30. Половину области он пролетел за 5,5 часов. На машине это расстояние в 200 км преодолевается в 2 раза быстрее.
Затем он с запада обошел Саранск (Мордовия), проник в Пензенскую область и после 6 вечера начал искать место для ночлега. В итоге он остановился в лесополосе среди поля.
30 августа в обед он уже летел мимо Пензы, а полчетвертого пересек границу Саратовской области. Затем он резко взял в сторону Каспия и пролетел через Астраханским заповедник, где порыбачил.
9 сентября Санчез покинул Россию., проведя ночь в лесу на горе под Нальчиком. Транзитом он прошел Грузию, в 15:18 влетел в Турцию. Никаких тебе проверок паспортов, виз, тестов на корону и прочих бумажек. Причем это его не первое посещение заграницы, он уже бывал в Казахстане, когда летал за воблой в Астрахань.
В ночи, преодолев Красное море Саня оказался в Египте, немногим южнее Хургады. С моря он заметил огни отеля, на крыше которого, сидя на антенне он провел ночь.
Что интересно, обычно Санёк встаёт на ночь около 6 вечера, в это время он пролетал недалеко от Шарм-эль-Шейха и мог бы затусить там. Но, первый раз в жизни решил лететь по-темну. Уверенный в своих силах, скопа Александр.
Прямо сейчас он держится на Ниле. Спит там где-то и видит во сне рыбов.
Подробнее о проекте в моей инсте @Aleksey_levashkin или по хэштегу #скопасаня.
Фантастический.
Мда. Вот есть же на свете чудаки на букву М.
Клиент мне должен уже год 40.000 рублей, я его подал судебным приставам на исполнение.
Звонит только что и говорит:
— То есть, ты по хорошему не хотел, да?!
Я вот даже не знал что ему ответить.
Жор напал
Другое дело
Щенок, бл@ть!
О наболевшем
Ландан из Дзэ Кэпитал Оф Грэйт Брытн
Мысленный эксперимент
@StenFredd, интересный мысленный эксперимент, мне показалось это достойно отдельного поста.
Была бы у меня такая учительница в 1995, так я может и не прогуливал бы
360 FPV дрон в метро
Давно хотел проверить, будет ли дрон летать под землёй в вагоне метро на ходу. Но чтобы тест делался не просто так, решил обернуть всё это в короткую зацикленную погоню. Позвал друга с 360 камерой, коптером и вот что получилось.
Ответ на пост «Долгожданный обзор на Чернобыль от BadComedian»
Вот что нам пишет Сергей Колясников:
Продюсер фильма «Чернобыль» Александр Роднянский назвал обзоры BadComedian «мусором». «Я никогда не смотрю эти обзоры. Странно, любя кино и читая о нем хорошие книги, смотреть подобный мусор», – заявил продюсер. «Поверьте, я не против критики. Но мне неприятна реакция гопников», – подчеркнул Роднянский, добавив, что считает блогера некомпетентным и необразованным человеком. Он также уточнил, что не возражает против того, что BadComedian высказывает свою точку зрения, а пользователи могут смотреть его блог, если не в состоянии мыслить самостоятельно.
Помои «компетентных» Роднянского-Козловского, стоившие госбюджету без малого миллиард, посмотрели 1,5 млн зрителей. А у ролика «некомпетентного» Евгена уже почти 5 млн просмотров: https://www.youtube.com/watch?v=6U9HYTyTlVw
Фонд кино и Министерство культурки РФ могут быть довольны очередной отличной инвестицией в русофобию.
P.S. Пишут, что Роднянский сейчас продюсирует фильм про русских наемников в Сирии. Видимо успех «Туриста» не дает покоя. Несложно представить, какое дерьмо будет снято. Премьерный показ можно сразу в Госдепе США проводить.
Давно пора
Физика это интересно
Фото попы
Надо среднюю
То же самое
Отличный оператор
Салат Цезарь
Ностальгии пост
Ответ на пост «Договорились, чё»
Был в моей жизни период, когда я работала кладовщиком на вино-водочном складе.
2000 год. Меня туда поставили, как доверенного человека, ибо бой и минус с этого склада был просто невероятный. А я девочка-припевочка, только из института, педагогического, ага)))
Я согласилась от безысходности, а чем они думали, вообще сейчас понять не могу, хотя, как показало время, решение было правильное.
Привели меня туда серьёзные дядьки, показали что и как.
Грузчики посмотрели на меня, поржали и ушли обратно в карты играть.
А нужно заметить, что мой отдел склада вообще не имел ничего общего с хорошим алкоголем. У нас тоннами грузили портвейн «Три топора», вино шмурдячное, типа «Монастырской избы» и редко дагестанский коньяк, что для нашего склада считалось элиткой и даже каждая коробка должна была быть открыта при приёмке, и каждая бутылка приподнята, чтобы найти недолив или пустую тару, что часто встречалось тогда. У них на складе такие же грузчики)))
Очень много было разгрузки, так ещё и расставить это всё надо, чтобы сначала ушло старое, и можно было поставить новое. Заодно я поняла, как играть в игру Сокобан))))
А потом пришла еврофура с винищем.
Матернулся, спрыгнул, подошёл. Я через слёзы: «А я им говорю, а они меня нафиг послали»))))))))) смешно сейчас вспоминать.
В общем, зашёл водитель внутрь, сказал фразу на непереводимом диалекте, тут же все подорвались, зашустрили)))))
А водитель мне налил стопочку лимоночики, в рот влил, вытер сопли, по голове погладил, и сказал: «Дочка, раз судьба тебя сюда завела, отращивай зубы и лексический запас)))) Спасибо ему)
И уже через две недели я умела говорить с ними так, что только междометья были цензурные) И ничего, бегали все, как зайки))))
Смешно вспоминать, даже уроки русского матерного брала у друзей))))
Жаль, что в тот день, с фурой, его не было, чудесный человек был. Он бы мне с воротами точно помог. Один он и остался из всей этой своры на работе.
Уволили всю эту наглую алкоту, а я посоветовала студентов набрать, да и сама очень желающих работать нашла. Платили-то неплохо, да и работая сменами студенты легко могли друг друга подхватить, под мою ответственность. У нас оформлены были пятеро, а работали 15, отлично было всё) Я потом, если аврал, даже и разгружать помогала в меру сил.
Хорошо, что это было.
Когда я уходила, мне и оклад другой предлагали, и любую помощь, но школа ж зовёт)))
Работали мы дружно, а на день рождения парни мне подарили надувной молоток с пищалкой, чтобы я их, если что, им гоняла. Все развлекались и ржали неделю с этим молотком, пока он не помер)
Душа в душу жили почти год. Бой бутылок у нас, конечно, немного был, но это совсем другая история))))